Over Ons
Colegio EPI is het opleidingsinstituut op Aruba voor middelbaar beroepsonderwijs (MBO). Het instituut is van start gegaan op 1 augustus 1997. Colegio EPI biedt de volgende onderwijsprogramma’s aan:
- beroepsopleidende leerweg (BOL) op niveau 3 & 4
- beroepsbegeleidende leerweg (BBL) op niveau 3 & 4
- associate degree (niveau 5).
Colegio EPI bestaat uit 4 units – Economia, Ciencia & Tecnologia, Hospitalidad & Turismo, Salubridad & Servicio. Elke unit biedt een 2 of meer opleiding binnen hun sector. Momenteel betreft Colegio EPI in een vernieuwing en heeft vernieuwde opleidingen in aanbod. Voor het schooljaar 2023-2024 zijn er totaal 18 aantal opleiding die zullen starten.
Beroepsonderwijs heeft als doel om studenten (vanaf 16 jaar) optimaal te vormen voor de beroepen van de toekomst, zodat ze kunnen voldoen aan de eisen van de Arubaanse en internationale arbeidsmarkt.
Bij Colegio EPI is het beroepsonderwijs flexibel, afgefeleid van een herziene beroepsgerichte kwalificatiestructuur (HKS). Alle programma’s sluiten aan op vervolgonderwijs (lokaal en internationaal) en zijn tot stand gekomen in overleg met de arbeidsmarkt. Dit betekent dat studenten beter bediend kunnen worden met een onderwijsaanbod op maat, met erkenning van wat ze al kunnen, op basis van flexibele standaarden en bestaande uit modules.
De campus is gevestigd in Seroe Blanco en bestaat uit een groep gebouwen met instructieruimtes voor algemeen gebruik en vakgerichte praktijklokalen per opleiding. Ook zijn er een Open Leercentrum, Auditorium, Collegezaal en Food Court.
Verder zijn er verschillende ruimtes die door het publiek gebruikt kunnen worden voor diverse activiteiten. Dit wordt door het Business Center van Colegio EPI beheerd.
Nos tin un director general sr. Ryan Maduro y tambe nos tin un directora di enseñansa sra. Claudia Witfield. Den nos organisatiestructuur por lesa mas.
Directeur Ryan Maduro, M.Ed., CHE, CGSP
Inhoudelijke vakken
De kern van het beroep, Zelfstandig Medewerker Travel & Hospitality, is klant- en gastgerichtheid en commerciële dienstverlening. Je leert de producten en diensten van de organisatie te koppelen aan de behoeften van de klanten. Om dit te kunnen doen zal je je verdiepen in de verschillende producten en diensten die de organisatie aanbiedt
Dit zijn de kerntaken en werkprocessen van de opleiding
Treedt op als aanspreekpunt voor klanten gasten
- Ontvangt de klant/gast
- Informeert en adviseert de klant/gast
Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- Signaleert en behandelt klachten
- Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Werft klanten/gasten en opdrachten
Vert administrative en financièle processen uit
- Houdt financiele administratie bij en handelt transacties af
- Houdt de administratie bij
- Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Realiseert commercieel aanbod
- Promoot producten en diensten
- Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- Maakt een prijsberekening bij het aanbod Archiveren
Waar kun je werken?
Je kunt bij alle organisaties werken in het binnen- en buitenland die actief zijn op het gebied van toerisme. Neem als voorbeeld reisorganisaties, touroperators, zakenreisbureaus, luchtvaartmaatschappijen, internationale hotels, bungalowparken, cruiseschepen of evenementenorganisaties.